为积极响应国家卫健委的号召，赣州市心理援助热线已正式接入全国统一心理援助热线“12356”，并进入运行阶段。赣州市“12356”热线由赣州市第三人民医院的精神心理卫生专业团队提供服务。作为一条便捷、高效的心理援助通道，“12356”热线将致力于为广大市民提供专业、温暖的精神心理健康服务。

此次心理援助热线再升级，“12356”心理援助热线与赣州市原有热线“0797-8221010”和“0797-8155180”并轨运行，为市民提供全天候24小时心理服务。无论您身在何处，只需拨打“12356”，即可获得及时专业的心理支持与帮助。心理援助热线服务覆盖心理咨询、危机干预、心理健康教育等多方面内容。与此同时，热线团队将根据来电者的需求不断优化服务质量，确保热线能更好地服务每一位来电者。

赣州市第三人民医院拥有一支经验丰富的心理援助团队，包括精神科医生、精神科护士、心理咨询师、心理治疗师和危机干预专家。心理援助热线将提供以下服务：

心理健康教育：普及精神心理健康知识，帮助市民提高心理素养；提供压力管理、情绪调节等实用技巧，助力心理成长。

情绪疏导与心理支持：针对焦虑、抑郁、恐惧等情绪问题，提供专业的心理支持；帮助市民找到问题根源，提升心理适应能力。

心理危机干预：对有自杀风险或心理危机的来电者进行及时干预；提供专业指导，协助来电者及其家人有效化解危机。

精神卫生知识普及：提供有关精神心理问题的科学知识，减少对心理问题的误解和偏见；鼓励心理问题早发现、早干预。

作为一项正在试运行的心理服务，“12356”热线不仅是提供帮助的通道，更希望通过市民的反馈不断优化服务。无论是热线的接通体验、服务内容，还是其他建议，我们都真诚期待您的声音！您的参与将助力赣州“12356”热线更快成长，为更多人带来心灵的支持与守护。