案情回顾

近日，镇岗乡镇岗村唐大伯来反映，其孙子8岁，平时经常拿自己手机玩游戏，自己习以为常也没太在意，上街买菜时突然发现微信余额的钱不见了，查询消费明细后发现在广东某公司有消费12笔、金额总达5267元的记录。大伯年纪较大，不太懂使用智能手机，遂来司法所咨询是否能追回充值金额。司法所工作人员通过大伯的手机上的充值记录联系到公司客服，根据其要求协助大伯提供孙子的游戏账号、在游戏角色和充值的记录给客服核实处理。最后，客服和唐大伯协调同意退还充值金额百分之八十。

法条解析

根据民法典第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。这起事件中，唐大伯的孙子为限制民事行为能力人，且充值行为不是纯获利益的行为，充值金额与其智力和年龄不相适应，唐大伯不予以追认，该充值行为是无效民事法律行为，唐大伯有权对充值款要求返还。但是，纵容孩子用自己手机长时间玩游戏、充值，允许孩子使用自己的支付密码，唐大伯在对孙子的日常教育和监督上也存在疏忽，对案件的发生亦存在过错，孩子充值后道具已消费使用，要求全额退款亦有悖公平。

法条链接

《中华人民共和国民法典》

第十七条  十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。

第十八条  成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。