为深入贯彻落实市委、县委“如我+”行动部署，践行“民政为民、民政爱民”理念，近日，孔田镇积极开展“如我+”心贴心的社会救助服务创新，推动服务优化升级。

“大爷，需要我为您讲解什么政策吗？”在孔田镇便民服务中心公开咨询区，电子显示屏正实时更新着最新的救助政策，一位老人在屏前驻足，工作人员见状立即上前询问，细致解读政策条款、耐心答疑解惑的场景，成为当地社会救助服务的生动缩影——这正是孔田镇以“如我+”服务理念探索社会救助温情新路径的具体实践。

“如我+”服务理念要求我们始终站在群众的角度思考问题，用温馨的服务态度和高效的服务质量，让群众感受到便利和暖心。”孔田镇便民服务中心工作人员坦言。

自“如我+”行动开展以来，“如我在救”行动已覆盖全市民政系统党员干部，大家主动向前一步，把服务送到群众身边。孔田镇民政协理员丁淑华就来到救助对象叶大爷家中上门办理手续。现场，她逐字核对信息、逐条解答疑问，让不便出门的叶大爷足不出户就办好了救助手续。“现在办事太方便了！工作人员态度好，效率高，还上门服务。我们心里暖暖的，感谢政府的关心和帮助。”叶大爷的感慨，道出了孔田镇群众对“如我+”社会救助服务的认可。

从便民服务大厅的主动问询，到千家万户中的上门服务，孔田镇以“如我+”理念为指引，将“如我在办”理念贯穿工作始终，让社会救助工作真正落到实处，温暖人心。通过一个个具体的服务细节，让群众真切感受到社会救助工作的温度和力度。